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Return Policy

【退貨申請方式】
  1. 請注意:除商品本身瑕疵外,為顧及個人衛生問題,拆封後恕無法退換貨,敬請見諒。請務必保持商品及相關配件完整性,並請於收到商品日起7天內(含假日)與我們聯繫,辦理換貨事宜。
  2. 依《消保法》規定,消費者有7日商品鑑賞期之權益(「天數」計算以超商取件或宅配簽收單為憑)。猶豫期非試用期,商品需全新未開封,若商品已開封,恕無法辦理退貨退款手續。收到商品超過7天,恕不接受退貨。
  3. 包裝材質特性:例如特殊電鍍商品、特殊造型包裝紙盒…等,因包裝是無法避免運送過程中的稍微碰撞而產生細微瑕疵,不介意者再下單購買。
  4. 色差問題:任何商品尤其是色號多樣的商品,因每一台電腦多少會有色差問題,不接受因色差問題要換貨,建議購買前請先詢問客服比較客觀!
  5. 請填妥 退貨申請表 之姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因等,若使用信用卡以外的方式付款,則需填寫匯款帳號。收到您的退貨申請後,我們立即與您確認退貨相關事宜。
  6. 退回商品必須全新狀態且包裝完整:(完整的定義為:正產品與贈品未拆封,(試用品除外)。包裝、紙箱、附件、發票、紙本DM…等。)且包裝完整的狀態,才能辦理退貨退款。如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費運費補期商品完整。
  7. 當您的退貨資格通過審核,我們會請您將完整的商品包裝+附上填寫好的退貨申請表,一併寄回到指定地址,將由我們全部負擔此次運費。
  8. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒。
  9. 當您提附退貨申請表後,即同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
  10. 堅持要退換貨者,必須全商品包裝完整,且來回運費是買家自行負擔!